새해 인사말부터 공항 대기줄까지…네이버, 설 연휴 디지털 전환을 완성하다

민족 대명절 설이 다가오면서, 명절을 준비하는 방식 역시 전통적인 방식에서 벗어나 디지털 플랫폼을 중심으로 빠르게 재편되고 있습니다. 특히 네이버는 귀성길 교통 상황 확인부터 공항의 실시간 혼잡도 예측, 심지어는 어른들께 보낼 센스 있는 새해 인사말 추천까지, 설 연휴에 필요한 모든 서비스를 한곳에 통합 제공하며 이용자들의 명절 스트레스를 크게 줄여주고 있습니다.

단순히 정보를 나열하는 차원을 넘어, 빅데이터와 AI 기술을 활용해 사용자들이 겪는 실제적인 불편함을 해소하는 것이 네이버 설 서비스의 핵심입니다. 우리는 네이버가 이번 설 명절을 맞아 선보이는 핵심 서비스들을 상세히 들여다보고, 명절 이동 트렌드와 어떻게 결합되어 있는지 심층적으로 분석해 보겠습니다.

귀성길 필수 기능: 실시간 교통 상황 예측 및 혼잡도 안내

명절 연휴 중 가장 큰 난관은 단연코 고속도로 정체일 것입니다. 네이버 지도는 매년 명절 기간 동안 압도적인 트래픽을 기록하며 실시간 길 찾기 서비스의 중심축 역할을 수행하고 있습니다. 이번 설에도 네이버는 AI 기반의 교통 예측 모델을 통해 주요 고속도로와 국도의 예상 혼잡 시간을 미리 알려줌으로써 최적의 출발 시간을 선택할 수 있도록 돕습니다.

이는 과거의 교통 데이터를 기반으로 하되, 실시간 사고 정보, 날씨 변화 등 돌발 변수까지 반영하여 예측의 정확도를 높이는 데 집중합니다. 덕분에 이용자들은 단순히 막히는 도로를 피하는 것을 넘어, 휴게소의 혼잡도나 우회도로의 상황까지 입체적으로 파악하며 보다 여유로운 귀성길을 계획할 수 있게 됩니다.

해외여행 급증에 따른 공항 대기줄 예측 서비스

최근 몇 년간 설 연휴 기간 해외여행을 떠나는 사람들이 크게 늘면서, 공항 혼잡도는 명절 귀성길 교통 체증만큼이나 중요한 이슈가 되었습니다. 특히 출국 심사에 걸리는 대기 시간은 여행 시작 전부터 피로도를 높이는 주범이 되곤 합니다. 네이버는 이러한 트렌드를 반영하여 인천국제공항 등 주요 공항의 실시간 체크인 및 보안 검색 대기 시간을 예측하는 서비스를 제공하기 시작했습니다.

이 서비스는 항공사의 운항 스케줄과 과거 이용객 데이터를 결합하여, 특정 시간대에 출국장 게이트별로 예상되는 대기 인원수를 정확하게 알려줍니다. 이를 통해 여행객들은 공항에 도착하기 전, 혹은 도착 직후 혼잡도가 낮은 구역을 선택하거나 시간을 조절하여 불필요한 대기 시간을 최소화할 수 있습니다. 최근 해외 출국 트렌드에 대한 더 깊은 분석은 팬데믹 이후 최고치, 설 연휴 6일간 인천공항 출국 트렌드 심층 분석 글을 통해 확인하실 수 있습니다.

생활 편의 및 명절 특화 기능의 완벽한 통합